Maeslantkering
Yellow and blue Dutch passenger train driving through a rural landscape on a dark and rainy fall day. Image with speed effect from the motion blur.
Solar energy panel photovoltaic cell and wind turbine farm power generator in nature landscape for production of renewable green energy is friendly industry. Clean sustainable development concept.
Control,Room,Of,A,Russian,Nuclear,Power,Generation,Plant
Maeslantkering
Yellow and blue Dutch passenger train driving through a rural landscape on a dark and rainy fall day. Image with speed effect from the motion blur.
Solar energy panel photovoltaic cell and wind turbine farm power generator in nature landscape for production of renewable green energy is friendly industry. Clean sustainable development concept.
Control,Room,Of,A,Russian,Nuclear,Power,Generation,Plant

Lopende projecten en activiteiten

04-2023 – heden

Gemeente (NL)

Het uitvoeren van een audit op integrale veiligheidsanalyses die een gemeente heeft uitgevoerd op haar beweegbare bruggen met evaluatie van de wijze waarop een daartoe voorgeschreven methodiek is gevolgd.

07-2005 – heden

Rijkswaterstaat (NL)

Ondersteuning van een traject ter bepaling van de invloed van menselijk handelen op de faalkans van enkele beweegbare grootschalige waterkeringen en verbetering van de interactie tussen mens en technisch proces. De werkzaamheden zijn onder meer gericht op het herinrichten van werkprocessen van operationele organisaties, het ontwerpen van procedures en werkinstructies en het doen van interventies voor het creëren van betrokkenheid bij het bedienend personeel. Optreden als trainer van het bedienend personeel. Uitvoering van root cause analyses van incidenten en storingen waarbij de mens een rol heeft gespeeld om te komen tot verbetermaatregelen.

02-2004 – heden

Trainingsinstituten (B en NL)

Het geven van trainingen in projectmanagement voor midden- en kleinbedrijf. Bij deze trainingen worden ervaringen van Gerben Heslinga als projectmanager met het toepassen van diverse methoden voor projectmanagement (zoals Prince2, Agile) gedeeld.

06-2002 – heden

Trainingsinstituten (B en NL)

Het geven van trainingen in risicomanagement voor midden- en kleinbedrijf. Bij deze trainingen worden ervaringen van Gerben Heslinga met het toepassen van diverse methoden voor risicomanagement gedeeld. Tevens worden diverse specialistische trainingen in risico-, betrouwbaarheids & beschikbaarheidsanalyses gegeven.

01-1999 – heden

Hoger onderwijs (NL)

Het geven van trainingen in de analyse van het menselijk handelen in een technische omgeving voor midden- en kleinbedrijf, hogescholen en universiteiten. Bij deze trainingen worden ervaringen van Gerben Heslinga met het toepassen van diverse methoden voor de analyse van de menselijk factor en menselijke betrouwbaarheidsanalyse gedeeld.

Afgeronde projecten

05-2017 – 03-2021

Spoorwegbeheerder (NL)

Het uitvoeren van onderzoek naar gedragsaspecten en organisatorische aspecten bij (bijna) treinbotsingen (oa op basis van Tripod) en het adviseren over maatregelen ter verbetering van de taakuitvoering van diverse direct betrokkenen bij het treinvervoer, zoals machinisten, treindienstleiders, etc.

04-2016 – 12-2017

Gemeente (NL)

Management voor het verbeteren van de veiligheid bij beweegbare bruggen. Dit houdt in het op integrale wijze inventariseren van diverse aspecten van veiligheid, zoals verkeersveiligheid, nautische veiligheid, veiligheid bediening, arbeidsveiligheid, machineveiligheid, etc. Vervolgens worden deze aspecten op basis van een risicogestuurde aanpak in samenhang beoordeeld om verbetermaatregelen in te voeren voor (vaar)weggebruikers en andere passanten, bedienaars en onderhoudsmedewerkers. Tevens behelst het werk het invoeren van een organisatievorm om blijvend verbeteringen door te voeren, ook bij nieuwe brugprojecten of bij modificaties van bestaande bruggen.

09-2015 – 12-2015

Afvalverwerkingsbedrijf (NL)

Risicoanalyse van een afvalverwerkingsproces waarbij technisch, organisatorisch en menselijk falen die leiden tot veiligheidsrisico’s integraal zijn geïdentificeerd en beoordeeld onder meer op basis van een uitgebreide Hazard & Operability Study (HAZOP).

08-2014 – 12-2014

Gemeentelijk vervoersbedrijf (NL)

Analyse en beoordeling van de verandering van werkprocessen voor bestuurders van een gemeentelijk vervoersbedrijf en de invloed daarvan op de veiligheid op de openbare weg op basis van een Failure Mode & Effect Analyse (FMEA).

03-2014 – 09-2014

Internationale aannemer (NL)

Leveren van expertise ten behoeve van een aanbestedingstraject voor de inrichting van de bediening en besturing van meerdere sluizen en waterkeringen in het kader van een Ruimte voor de Rivier project. De te leveren expertise betrof het toepassen van opgedane ervaringen in het ontwerp en inrichting van bedienings- en besturingssystemen ter voorkoming van tekortkomingen bij in gebruik name.

01-2014 – 11-2014

Overheid (B)

Het voor de Vlaamse overheid optreden als toetser van een risicoanalyse van een nog te bouwen waterkering in België. Tevens voor deze overheid opgetreden als trainer in een meerdaagse cursus omtrent de wijze waarop de risicoanalyse bij een waterkering dient te worden uitgevoerd.

11-2012 – 07-2013

Rijkswaterstaat (NL)

Opstellen faalkansmodel voor het bepalen van de betrouwbaarheid van menselijk handelen bij de Nederlandse beweegbare waterkeringen als onderdeel van de uit te voeren risicoanalyses en schrijven van een handleiding voor specialistisch gebruik ervan. Dit is beleidsbepalend geweest voor de wijze van het analyseren van de risico’s van de menselijke factor bij de Nederlandse waterkeringen.

08-2012 – 12-2013

Rijkswaterstaat (NL)

Het opzetten van een trainingsprogramma voor het trainen van bedienaars en onderhoudspersoneel van een waterkering, alsmede het uitvoeren van enkele trainingen gericht op het adequaat analyseren en oplossen van storingen door bedienend personeel.

04-2012 – 09-2012

Consortium overheid/aannemer (I)

Opstellen betrouwbaarheidsanalyse van een Beslisondersteunend systeem dat besluit tot het sluiten van de waterkering in Venetië (momenteel in aanbouw). Deze analyse betrof het uitvoeren van een faalkansanalyse van dat systeem (met behulp van foutenbomen) en het bepalen van de faalkans ervan voor het verkennen van ontwerpverbeteringen.

12-2011 – 04-2012

Provincie (NL)

Ondersteuning bij onderzoek naar de veiligheid van vaarweg De Gouwe en het doen van aanbevelingen ter verbetering van de veiligheid.

10-2011 – 06-2013

Rijkswaterstaat (NL)

Het met andere organisaties ontwikkelen en geven van trainingen met als doel medewerkers van Rijkswaterstaat te leren hoe infrastructurele objecten optimaal beheerd en onderhouden dienen te worden.

09-2011 – 11-2011

Internationale scheepsbouwer (NL)

Uitvoeren risicoanalyse voor het in kaart brengen van risico’s die samenhangen met de bouw van een nieuwe type groot zeilschip en de organisatorische risico’s van dit project voor de gehele organisatie.

09-2011 – 01-2012

Rijkswaterstaat (NL)

Uitvoering van een root cause analyse (basisoorzaken analyse) van een omvangrijke storing aan een brug met maatschappelijke consequenties. Leidde tot diverse maatregelen ter verbetering van techniek en bedrijfsprocessen.

07-2011 – 11-2011

Provincie (NL)

 

Onderzoek naar de veiligheid van hefbruggen, het in kaart brengen van risico’s van constructief falen (brugval) en menselijk falen, en het komen tot verbetermaatregelen ter reductie van die risico’s.

01-2011 – 12-2011

Ingenieursbureau (NL)

Beoordelen van de toepassing van een faalkansmodel voor het bepalen van menselijke faalkansen in probabilistische risicoanalyses bij diverse waterkeringen.

05-2010 – 04-2011

Overheid (NL)

Advisering over beïnvloeden menselijk gedrag voor verbetering taakuitvoering door onder meer het uitvoeren van menselijke betrouwbaarheidsanalyses. Opstellen protocollen, procedures en werkinstructies bij een sluizencomplex voor het verbeteren van het open/sluitproces en advisering over de inrichting van de beheer- en onderhoudsorganisatie.

04-2010 – 10-2010

Spoorwegbeheerder (NL)

Uitvoering van een Reliability, Availability, Maintainability and Safety (RAMS) analyse van een Tunnel Technische installatie. Oogmerk was het nagaan of voldaan werd aan de RAMS criteria en het doen van aanbevelingen om die criteria te halen.

05-2009 – 04-2011

Ingenieursbureau (NL)

Beoordelen van de toepassing van diverse kwantitatieve methoden, zoals foutenbomen, Failure Mode & Effect Analyses, Hazard & Operability Studies voor de bepaling van de betrouwbaarheid van een sluizen- en brugcomplex. Uitvoeren van enkele risicoanalyses ter ondersteuning van de opdrachtgever.

01-2009 – 09-2009

Gemeente (NL)

Uitvoeren ARBO-risicoanalyses van werkzaamheden bij het plaatsen en vervangen van stroomvoerende objecten in een groot stedelijk gebied. Het op basis van de risicoanalyse prioriteren van de te nemen verbetermaatregelen door de opdrachtgevende gemeente.

07-2008 – 11-2008

Provincie (NL)

Ondersteuning in de analyse van verstoringen van brugbedieningen en het komen tot verbetermaatregelen ter reductie van deze en toekomstige problemen.

05-2008 – 12-2008

Overheid (NL)

Ontwikkeling van een rekenmodel voor het bepalen van de kans dat software van procesbesturingssystemen niet functioneert conform de specificaties.

03-2008 – 09-2008

Waterschap (NL)

 

Trainer voor het uitvoeren van werkinstructies en procedures bij een beweegbare waterkering en ondersteuning bij het opstellen en aanpassen van deze werkinstructies en procedures.

10-2007 – 12-2008

Netbeheerder (NL)

Ontwikkeling van een risicoanalyse aanpak voor het uitvoeren van een security risicoanalyse van procesbesturingssystemen bij elektriciteitsbedrijven.

12-2007 – 10-2008

Spoorwegbeheerder (NL)

Analyse van onterecht passeren van stoptonende (rode) seinen door treinmachinisten, identificatie van psychologische faalmechanismen en op basis van deze analyse advisering omtrent het beïnvloeden van het gedrag van treinmachinisten ter voorkoming van het onterecht passeren van stoptonende seinen.

01-2007 – 03-2008

Netbeheerder (NL)

Begeleiding van het invoeren van security maatregelen om de kwetsbaarheid van een elektriciteitsproductieproces voor digitale en fysieke aanvallen te verlagen.

06-2006 – 04-2007

Elektriciteitsproductiebedrijf (PT)

Uitvoeren integrale risicoanalyse van een elektriciteitsproductieproces met betrekking tot operationele, milieu- en veiligheidsrisico’s gericht op het integraal implementeren van maatregelen uit de normenkaders van ISO 9001, ISO 14000 en OHSAS 18001.

09-2006 – 12-2006

Netbeheerder (SE)

Beoordeling kwetsbaarheden voor digitale aanvallen op het elektriciteitsdistributieproces en advisering over risicoreducerende maatregelen.

02-2006 – 12-2006

Netbeheerder (NL)

 

Opstellen van een beleidsbepalend storingshandboek met preventieve en correctieve maatregelen en calamiteitenplannen bij (omvangrijke) elektriciteitsstoringen in geheel Nederland.

08-2005 – 03-2006

Internationaal elektronica concern (Int)

 

Uitvoering van een cyber security beoordeling van een productieproces van smart cards door middel van een Failure Mode & Effect Analyse. Adviseren over maatregelen ter verbetering van de informatiebeveiliging.

07-2005 – 11-2006

Consultancy organisatie (NL)

Ondersteuning van een traject ter verbetering van de interactie tussen mens en machine voor een technisch complex proces, met onder meer het ontwerpen van procedures en werkinstructies voor het bedienen en onderhouden van dit proces, het opstellen van beslisprocedures voor gebruik tijdens calamiteiten en het doen van interventies voor het creëren van betrokkenheid van het personeel.

08-2004 – 10-2006

Netbeheerder (NL)

Uitvoering en management van een cyber security analyse om de kwetsbaarheid van een nieuw te gebruiken Scada-systeem bij een netbeheerder voor digitale en fysieke aanvallen te inventariseren. Invoering van maatregelen met daarbij het creëren van betrokkenheid, draagvlak en security-bewustwording. Tevens analyse van de beschikbaarheid van het Scada-systeem.

04-2004 – 09-2004

Netbeheerder (NL)

Onderzoek naar de risico’s, inrichting en gebruik van een landelijk bedieningscentrum waarnaar moet worden uitgeweken door de netbeheerder in geval van calamiteiten (analyse randvoorwaarden, te maken investeringen, te verwachten risico’s en het geven van een advies over locatie, inrichting en strategische omgang met het uitwijkcentrum).

06-2004 – 11-2004

Rijkswaterstaat (NL)

Beoordeling van uitgevoerde maatregelen ter reductie van de kans op menselijke fouten die op kunnen treden tijdens operationele herstelactiviteiten en/of tijdens test- en onderhoudsactiviteiten bij een beweegbare waterkering. Opstellen van eisen die gesteld dienen te worden aan de inhoud en lay-out van procedures, werkinstructies, etc. voor het verlagen van de faalkans bij voornoemde activiteiten. Deze eisen zijn beleidsmatig verder doorgevoerd naar enkele andere onderdelen van Rijkswaterstaat.

04-2004 – 09-2004

Netbeheerder (UK)

Uitvoering van een cyber security analyse en audit van bestaande maatregelen om digitale en fysieke aanvallen op het netwerk van een netbeheerder het hoofd te kunnen bieden. Hiertoe werden op systematische wijze alle mogelijke bedreigingen geïdentificeerd en risico’s vastgesteld. Tevens zijn investeringen van risicoreducerende maatregelen op technisch en organisatorisch vlak beoordeeld.

03-2004 – 05-2004

Overheid (NL)

Opstellen classificatie menselijke bedienings- en onderhoudsfouten bij een complexe beweegbare waterkering en het ontwikkelen van een model om menselijke faalkansen te schatten.
Toggle Inhoud

01-2004 – 06-2006

Technische Universiteit (NL)

Het acquireren van fondsen en het organiseren van samenwerkingsverbanden ten behoeve van het Laboratorium voor Software Quality (LaQuSo) van de Technische Universiteit Eindhoven.

08-2003 – 01-2004

Elektriciteitsproducent (NL)

 

Uitvoeren van een Hazard & Operability Study van het op afstand gaan bedienen van meerdere elektriciteitseenheden vanuit één locatie. Dit heeft geleid tot de keuze waarop deze bediening het best kan worden ingevoerd gezien de mogelijke bedrijfsrisico’s en beschikbaarheid van de elektriciteitseenheden.

05-2003 – 12-2003

Brancheorganisatie netbeheerders (NL)

 

Wegens tekortkomingen in de registratie van netonderbrekingen diende een normenkader te worden opgesteld waar alle netbeheerders aan moeten voldoen bij het registreren van hun elektriciteitsstoringen. Werkzaamheden behelsden onder meer een evaluatie van belangen bij diverse belangenpartijen (zoals de consumentenbond, DTe, MKB, VEMW), uitvoering van een risicoanalyse van deze belangen en op basis daarvan het opzetten van het gevraagde normenkader dat tenslotte is opgenomen in de ministeriële richtlijn.

11-2002 – 09-2003

Overheid (NL)

 

Uitvoering van een onderzoek naar risico’s en tekortkomingen in een bouwproject van een beweegbare waterkering door middel van een methodologisch onderzoek (root cause analyse) van het bouwproject. Dit leidde tot implementatie van maatregelen voor een correcte uitvoering van projectmanagement bij toekomstige infrastructurele bouwprojecten.

02-2002 – 05-2003

Elektriciteitsproductiesector (NL)

Projectmanagement van een onderzoeksproject naar de ontwikkelingen en trends in de komende 10 jaar ten aanzien van het introduceren en gebruik van geavanceerde mens-machine systemen in elektriciteitsproductieprocessen. Daarbij zijn de consequenties die deze hebben voor de organisaties rondom die processen en van de aanstaande veranderingen in kaart gebracht.

11-2002 – 12-2002

Onderzoeksinstituut (NL)

 

Het verrichten van een financiële analyse met risicoanalyse van de rentabiliteit van een nieuw te bouwen test-laboratorium in Nederland als onderdeel van de TSM-studie Financial Management. Deze analyse heeft de keuze voor de bouw mede gestuurd.

06-2002 – 01-2003

Elektriciteitsdistributiesector (NL)

Analyse van de menselijke factor van alle netwerkstoringen die hebben plaatsgevonden bij een elektriciteitsnetwerkbedrijf over meerdere jaren. Dit heeft geleid tot aanpassingen in de wijze van data verzamelen en tot verbeteringen om het aantal en duur van de netwerkstoringen omlaag te brengen en daarmee de netwerkbeschikbaarheid te verhogen.

03-2002 – 12-2002

Zorgverzekeraar (NL)

 

Projectmanagement van een multidisciplinair automatisering/verandertraject en leiding gegeven aan diverse interne medewerkers (van de zorgverzekeraar) en externe medewerkers (zoals van het toenmalige Logica en KPMG). Complex van inhoud door het zowel moeten voldoen aan nieuwe wetgeving als aan interne eisen m.b.t. efficiencyverbeteringen. In dit project speelden projectmedewerkers van verschillende afdelingen een inhoudelijke rol, zoals inkoopmedewerkers, informatieanalisten, applicatiebeheerders, software-ontwikkelaars, materiedeskundigen en accountmanagers. Hierbij werd tevens de DSDM-aanpak door Intermedion als systeemontwikkelingsmethode toegepast.

In dit project tevens als procesveranderingsmanager opgetreden voor het herinrichten van de organisatie. Het project behelsde namelijk een organisatieverandering voor een groot aantal medewerkers (inc. functieaanpassingen voor deze medewerkers) en verlangde het inbrengen van expertise op het gebied van verandermanagement en communicatie.

07-2001 – 09-2002

Krantenconcern (NL)

Advisering over concern brede organisatieveranderingen bij een groot krantenconcern (invoering ITIL, centraliseren landelijk verspreide IT-afdelingen) door toepassing van een risicomanagement-aanpak.

10-2001 – 06-2002

Overheid (NL)

Betrouwbaarheidsanalyse van de onderhouds- en testactiviteiten en van het handmatig openen en sluiten van een beweegbare waterkering voor de implementatie van organisatorische en operationele verbetermaatregelen en invoering van een risicomanagementsysteem.

01-2001 – 12-2001

Zorgverzekeraar (NL)

Als risicomanager deelgenomen aan een project voor de euroconversie van databases en applicaties. Hierbij opgetreden als facilitator van risk-assessment workshops en als adviseur voor het geven van inhoudelijke ondersteuning aan de organisatie voor uitvoering van de risicoanalyse en het inschatten van kans en impact op ongewenste gebeurtenissen. Op basis hiervan werden risicoreducerende maatregelen geïmplementeerd in het project en in de bedrijfsprocessen.

voor 2001

diverse klanten

Op aanvraag verkrijgbaar