Kerncompetenties

De kerncompetenties van Intermedion zitten vooral in het gestructureerd in kaart brengen van ‘onbekende’ risico’s en het daarbij toe kunnen passen van diepgaande kennis over de bijdrage van de menselijke factor. Of het nu gaat om technische systemen, bedrijfskundige processen of nieuw op te starten projecten, onze analyses leiden tot inzicht in deze risico’s en effectieve verbetermaatregelen voor risicoreductie. Intermedion heeft daarnaast veel expertise opgebouwd om de risico-identificatie in groepen te faciliteren zodat er een proces van risicobewustwording ontstaat bij de deelnemers.

Verder heeft Intermedion veel ervaring opgedaan in het leiden van middelgrote projecten (ICT en onderzoekprojecten). Over effectief projectmanagement, het uitvoeren van risicoanalyses en de risico analyse van het menselijk handelen in een technisch complexe omgeving worden drie trainingen aangeboden (Trainingen)

Meer over de oprichter van Intermedion

Oprichter van Intermedion is Gerben Heslinga. Hij studeerde werktuigbouwkunde aan de Technische Universiteit Delft en sloot zijn werktuigbouwkunde studie af bij de afdeling werktuigkundige meet- & regeltechniek. Hij behaalde daarbij tevens een eerste graads onderwijsbevoegdheid.

Zijn afstudeeropdracht bij de Technische Universiteit Delft betrof een analyse van risico’s die samenhangen met menselijk handelen in een technische omgeving. Deze studie kreeg een uitgebreid vervolg in een promotie onderzoek dat hij eveneens bij de Technische Universiteit Delft uitvoerde.

Dit promotie-onderzoek werd succesvol afgerond met de oplevering van een aanpak om op een effectieve wijze de risico’s van menselijk handelen in een technische omgeving in kaart te brengen. Tevens bleek het mogelijk met dit resultaat de kwantitatieve invloed van diverse factoren die van invloed zijn op kans dat mensen taken foutief uitvoeren in te schatten. Met deze aanpak kan er aldus situatieafhankelijk worden besloten tot maatregelen die het meest effectief zijn om de kans op fouten te verlagen.

Gerben Heslinga paste vervolgens deze kennis over risico’s door menselijk handelen in het bedrijfsleven toe in diverse projecten, waarbij hij ook risicoanalyses van industriële installaties uitvoerde, zoals kerncentrales, en van complexe projecten. Door deze ervaring werd hij gevraagd middelgrote projecten te leiden en behaalde hij zijn Prince2 Practitionair certificaat.

Om ook bedrijven te adviseren over organisatorische risico’s bij organisatieveranderingen ging hij een Masteropleiding doen bij SIOO wat leidde tot het certificaat Master in Change Management. Later ging hij zich ook richten op analyse en management van security risico’s om na te gaan hoe er fysiek of digitaal schade door kwaadwillenden in een bedrijfsproces kan worden aangericht (zoals in productie- en distributieprocessen).

In 1994 richtte Gerben Heslinga zijn bedrijf Intermedion op waar hij eerst part time voor werkte. Sinds twaalf jaar werkt hij full time voor Intermedion.

Huidige situatie

Intermedion voert momenteel werkzaamheden uit bij de waterkeringen, waarbij de overheid (Rijkswaterstaat) wordt ondersteund in het identificeren en reduceren van risico’s die samenhangen met het menselijk handelen en adviseert Intermedion bij de bouw van de waterkering in Venetië. Daarnaast voert Intermedion risicoanalyses uit van de bouw van omvangrijke jachten. Intermedion voert veiligheidsanalyses uit bij beweegbare bruggen voor de plaatselijk overheid met het oogmerk de veiligheid van de direct belanghebbenden (vaarweggebruikers, landverkeerdeelnemers, brugbedienaars, onderhoudsmedewerkers) integraal te verbeteren. Binnen de treinvervoersector adviseert Intermedion over het verbeteren van de taakuitvoering in bediening en onderhoud.

Tevens geeft Intermedion op regelmatige basis trainingen in Nederland en in het buitenland op het gebied van risico- en betrouwbaarheidsanalyse van technische systemen, project management en risicoanalyses bij grote projecten. Intermedion werkt veel samen met andere consultants die soms in opdracht van Intermedion opereren.